新闻中心
筑牢保供屏障、心系用户安全
2021-11-26

一年一度的国庆长假对普通人来说是休息放松的好时候,可是对于非居民用户管理处的员工来说,却是一个忙碌的假期。为确保广大用户的用气安全,自进入“国庆”小长假以来,非居民用户管理处多措并举全面加强了安检查危工作进一步防范化解重大安全风险,切实做好“国庆中秋”期间燃气安全工作,确保公司安全生产形势平稳、有序

10月1日上午,非居民用户管理处维修人员纪智成接到调度中心电话东北师大二食堂烤肉木桶饭档口报有燃气味”。接警后,纪智成第一时间赶到现场,经过细致的检测,发现是该用户的蒸饭箱阀后末端连接处漏气。维修完毕,纪智成再次不厌其烦地重新检查每个管道接口,每个燃气设备。在用户的感谢声中,纪智成迅速整理工具前往武警总队机关食堂,同初硕一起进行改造通气的工作。临近下午,由于用户施工,涉及到管线占压问题,需要进行调压箱放散两名工作人员还没有来得及吃午饭,又前往了师大人文学院,进行中压危险作业。

接下来的假期中,非居民用户管理处对蒙古人烤羊大师(南四环店)和金融高等专科学校进行了置换通气作业,保障了用户尽快用气的需求。帮助米高化工进行了管线的除锈刷油工作,并重新开启了调压间,为用户入冬前能够安全用气保驾护航。在接到卓风环保和晓也配餐的出警电话后,工作人员也是第一时间赶到现场,为用户排忧解难。

“你们辛苦了”、“非常感谢”......十一期间,非居民管理处全体职工积极工作,得了用户的充分赞许,纷纷好评点赞

作为长春市市属国有企业,利远公司一直履行自己的社会责任和国企担当。始终把提升服务效率、缩短服务半径放在工作的重中之重。开展24小时不间断服务,确保用户连续稳定用气。设置24小时值班电话,由专人全天候受理用户用气过程中存在的问题,第一时间派出值班维修人员到现场解决用户用气问题为用户提供优质安全服务。多措并举保供气,关口前移抓安全,优化营商提服务”,这是利远公司的口号,更是利远公司的行动。

 

(利远公司 王玉珏/文)